Stellenantritt
ab sofort oder nach Vereinbarung
Zu Deinen Aufgaben gehören
- Überwachung der operativen Abläufe
- Kundenbetreuung und -beratung sowie Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
- Verfolgung des Sendungsstatus und zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe
- Schnittstelle zwischen Disposition, Vertrieb und Geschäftsleitung mit Entwicklung von Problemlösungen
- Regelmäßige Auswertungen zur Qualitätssicherung sowie Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse
Dein Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten
- Lösungsorientiertes und kundenorientiertes Denken
- Verhandlungssicheres Auftreten
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Das erwartet Dich
- Junges, dynamisches Team
- Flexible und arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeiten
- Sehr gute und leistungsgerechte Bezahlung
- Hohe Eigenverantwortung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Neueste Soft- und Hardware
